Description du poste
Trouver un travail, c’est un travail et c’est le nôtre.
On recrute un Assistant commercial (H/F) pour l’un de nos clients.
Poste :
Notre équipe ADV recherche leur futur Assistant commercial H/F. Vos principales missions seront les
suivantes :
- Saisie de commandes client
- Accueil téléphonique, renseignement clients, gestion des boites mails communes
- Gérer un portefeuille client sur une zone définie : Elaborer des devis de produits catalogue,
créer et maintenir à jour les comptes clients dans l'ERP et/ou le CRM (informations
administratives et commerciales), ouvertures SAV : saisir les réclamations client dans le
logiciel dédié, organiser le transport en fonction des accords avec le client, obtenir les
documents douaniers.
- Finaliser la création et maintenir à jour les codes articles : saisir les prix tarif dans ERP et
traduire la désignation en anglais
En complément :
Fourchette de salaire : 2100-2350€ bruts mensuels sur 13 mois + Tickets resto à 8,50€ sur 4 jours
Horaires de travail : 37h/ semaine : 1h payée en heure supplémentaire et 1h en récupération.
Du lundi au jeudi : - 8h15 par jour avec plages obligatoires de 8h30 à 12h et de 13h30
Vendredi : 4h de travail avec plage obligatoire 8h30-12h
Vendredi après-midi non travaillé
Profil recherché
Compétences techniques attendues :
- Bon niveau d’anglais écrit et parlé – savoir tenir une conversation.
- Vous êtes à l’aise en informatique : Pack Office, facilité d’adaptation sur un nouvel outil type
ERP
- Vous avez idéalement une première expérience réussie en service clients
Profil recherché :
- Vous êtes une personne dynamique et vous êtes capable de réagir rapidement en fonction
des urgences ou priorités
- Vous avez le sens du relationnel et vous vous adaptez facilement à vos interlocuteurs et votre
environnement
- Vous avez une écoute active bien développée
- Vous avez la capacité de mémoriser un certain nombre d’éléments liés à votre travail
- Vous faites preuve de rigueur et avez le sens du détail
- Intérêt pour les produits techniques (pas de connaissances particulières nécessaires)
Et bien sûr, dans le cadre de notre politique Diversité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.