Description du poste
Agent Qualité Logistique H/F – CDI
Secteur Nesmy
Notre agence recrute pour l’un de ses clients un(e) Agent Qualité en logistique dans le cadre d’un CDI.
Vos missions principales :
Au cœur de l’activité logistique, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client et le traitement des anomalies :
- Gestion du SAV (tracing colis, suivi des demandes, relation clients)
- Enregistrement et suivi des colis non identifiés (NI)
- Gestion des avaries et traitement des anomalies
- Recherche de colis sur quai et via les outils de suivi
- Coordination avec les services internes (quai, service client, reverse)
- Suivi des dossiers et communication sur leur avancement
Conditions du poste :
- CDI – Temps complet
- Horaires de journée (du lundi au vendredi)
- Poste à pourvoir dès que possible
- Rémunération : 1900€ brut mensuel sur 13 mois
Profil recherché
Profil recherché :
- Expérience en SAV, idéalement en environnement logistique
- À l’aise avec les outils informatiques (tracing, Pack Office…)
- Rigueur, réactivité et bon relationnel
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
Une formation et un accompagnement sont prévus à votre arrivée.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.