Description du poste

Votre agence START PEOPLE EVREUX recherche pour l'un de ses clients un(e) Réceptionnaire Automobile Confirmé (H/F).

Vos missions principales :

• Accueillir les clients physiquement et par téléphone, identifier leurs besoins et les conseiller.

• Assurer la réception des véhicules et réaliser un premier état des lieux (tour du véhicule, relevé des éventuelles anomalies).

• Renseigner et mettre à jour les dossiers clients et véhicules.

• Établir les ordres de réparation et assurer le suivi des interventions avec l'atelier.

• Réaliser les devis, assurer leur présentation et leur validation auprès des clients.

• Établir les factures, gérer les encaissements et assurer le suivi des règlements.

• Organiser la restitution des véhicules et expliquer les travaux réalisés aux clients.

• Assurer le suivi administratif des dossiers et veiller à la satisfaction client.

Profil recherché

Vous justifiez idéalement d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire en réception automobile.

Vous maîtrisez les étapes de réception et de restitution des véhicules, la gestion des dossiers clients ainsi que la facturation.

Autonome, organisé(e) et rigoureux(se), vous disposez d'un excellent relationnel et avez le sens du service client. Votre expérience vous permet d'être rapidement opérationnel(le) et de gérer votre activité en toute autonomie.

Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !

Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.