Description du poste
Nous recherchons pour l'un de nos client un(e) Secrétaire qui devra réaliser les taches suivantes:
- Accueillir les transporteurs et les clients autorisés et les guider sur le site
- Accueillir les visiteurs, faire signer le registre, et diriger vers les personnes concernées après les avoir prévenues
- Assurez l'interface entre la clientèle et les responsables du chantier
- Gérer l’accueil téléphonique et transférer en annonçant l’interlocuteur aux services concernés
- Faire respecter aux transporteurs et aux clients les consignes de circulation et de fonctionnement du site conformément au protocole de sécurité et aux règles d’usage
- S’assurer du port des EPI obligatoires (chaussures de sécurité et gilet haute visibilité)
- Percevoir, le cas échéant, les encaissements par chèque ou carte bancaire
- Identifier, contrôler les apports, conseiller les clients sur le tri des déchets et si nécessaire refuser les apports non conformes
- Gérer les mouvements des pesées
- Indiquer les lieux de chargement et déchargement, assurer la gestion des entrées et sorties des véhicules Transmettre les demandes d’ouvertures de comptes à la comptabilité
- Répondre aux demandes des clients, établissement des devis
- Organiser le classement et l’archivage des documents inhérents à son service
- Informer la Direction de toute réclamation majeure et met en application les décisions prises
- Entretenir les meilleurs rapports de courtoisie avec la clientèle
Profil recherché
Compétence attendues:
• De formation de type Bac en gestion/secrétariat, vous justifiez idéalement d'une expérience professionnelle réussie en gestion administrative du bâtiment.
• La notion de service et de satisfaction client est pour vous une priorité.
• Goût pour les chiffres, bon relationnel, rigueur et autonomie sont des qualités indispensables pour réussir dans ce poste.
• De préférence avoir des connaissances des métiers et des règles de sécurité des différentes filières de traitement des déchets
• Autonomie, organisation, rigueur, disponibilité
• Capacités d'analyse et de synthèse
• Aisance en rédaction, prise de parole en public, pédagogie
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Cette mission vous intéresse ? Lancez vous et postulez dès maintenant !
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.