Description du poste
Gestion du standard téléphonique (entre 60 et 90 appels / jours)
Gestion des mails,
Création des commandes dans le logiciel,
Prise de rdv avec les techniciens et planification des interventions auprès des clients.
Suivi des interventions, suivi des demandes de régularisation (intervention en urgence), relance des clients
Classement, archivage
Profil recherché
Expérience en secrétariat et gestion administrative, gestion d'un standard téléphonique avec plusieurs lignes téléphonique (mise en attente).
Aisance informatique, relation client.
Des connaissances dans les métiers du bâtiment est un plus.
Capacité d'organisation et flexibilité à passer d'une tâche à une autre (bonne mémoire)
Esprit collaboratif et patience.
Prêt à vous lancer ? Postulez !
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.