Description du poste
Vous souhaitez évoluer dans un environnement commercial dynamique et bilingue ? Intégrez une boutique située au cœur du village de marques de Roppenheim, où 60 % de la clientèle est germanophone. En tant que Conseiller(ère) de Vente, vous accompagnerez les clients dans leur expérience d’achat tout en préparant un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).
Missions
Accueil & conseil multilingue
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients, en français et en allemand ou anglais
- Identifier les besoins et proposer des produits adaptés
- Offrir un service client de qualité dans un environnement international
Animation commerciale
- Participer aux opérations promotionnelles
- Mettre en valeur les produits et entretenir les rayons
- Contribuer à la réalisation des objectifs de vente
Gestion du point de vente
- Assurer la tenue de la boutique : rangement, réassort, étiquetage
- Participer aux inventaires et au suivi des stocks
- Utiliser les outils de caisse et de gestion commerciale
Relation client & fidélisation
- Créer un lien durable avec la clientèle, notamment allemande
- Participer à la fidélisation à travers un service personnalisé
- Représenter l’image de marque de la boutique
Profil recherché
Profil
- Excellent relationnel et sens du commerce
- Maîtrise de l’allemand ou à défaut, anglais courant indispensable
- Dynamisme, rigueur et présentation soignée
- À l’aise avec les outils numériques et les techniques de vente
Modalités de l’alternance
- Localisation : Roppenheim (67)
- Rythme : 2 jours école / 3 jours entreprise
- Contrat : Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
- Rémunération : Selon la grille légale en vigueur
Formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est un diplôme d’État de niveau 5 sur 2 ans. Il forme aux compétences clés de la vente, de la gestion de la relation client, de l’animation commerciale et du management d’équipe. Formation professionnalisante, reconnue et gratuite.
Et bien sûr, dans le cadre de notre politique Diversité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.