Description du poste
Notre client recherche un(e) agent(e) de comptoir / équipier(e) support :
- Veiller à ce que les colis urgents des clients arrivent au bon endroit, dans les délais impartis.
- Répondre aux appels entrants des clients concernant les demandes d'enlèvement d'envois et les demandes de livraison.
- Vérifier et enquêter sur les livraisons ou les enlèvements qui n'ont pas abouti, le cas échéant ; établir des priorités et réaffecter les livraisons qui n'ont pas abouti à la livraison du jour suivant.
- Saisir les données dans notre système de suivi interne
- Assurer une communication et une collaboration claires et efficaces avec l'équipe, votre responsable et d'autres postes d'exploitation.
- Respecter les processus, procédures et contrôles , ainsi que les exigences réglementaires.
Profil recherché
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.