Description du poste
Votre agence recherche pour l'un de ses client spécialisé dans la production de ventilation un Technicien SAV Hotline H/F.
Sous la responsabilité du Responsable SAV, vos missions seront :
- Apporter du service aux clients en après-vente ou au moment de la mise en route,
- Questionner le client afin de diagnostiquer son besoin,
- Accompagner le client dans la résolution du problème,
- Définir les moyens à mettre en œuvre,
- Suivre administrativement les affaires SAV,
- Participer à l'amélioration des produits, notices et services.
Ce poste implique des déplacements hebdomadaires sur l'ensemble du territoire français et, occasionnellement, les pays limitrophes
Rémunération et avantages :
- 13ème mois
- Participation aux bénéfices
- Comité d'entreprise
- RTT 12 jours
- Prime nuitée 80€/nuit
- Prime panier 20€/jour
Profil recherché
Vous êtes diplômé d'un bac+2 en climatisation / Thermique soit en électrotechnique soit en électricité. Vous détenez au minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
Vous avez le sens du service client, la capacité à travailler en équipe ainsi qu'à résoudre des problèmes.
Vous aimez les déplacements, avez de bonnes connaissances en électricité et maîtrisez la lecture des schémas électriques.
Prêt à vous lancer ? Postulez !
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.