Description du poste

Trouver un travail, c’est un travail et c’est le nôtre. 

Start People recrute pour l'un de ses clients un(e) Administrateur(trice) des Ventes Grands Comptes (H/F).

Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique où la satisfaction client et la qualité de service sont au cœur des priorités ? Vous aimez coordonner, anticiper et travailler en équipe ? Cette opportunité est faite pour vous !

Vos missions

Votre objectif au quotidien ? Garantir la promesse logistique : le bon produit, au bon endroit, au bon moment.

En véritable interface entre les clients, les équipes commerciales et les services logistiques, vous serez chargé(e) de :

• Réceptionner les appels entrants des clients et des sites, puis orienter les demandes vers les bons interlocuteurs.
• Traiter les commandes à partir des devis validés et saisir les éventuelles dérogations.
• Garantir le respect des délais et du cadencement des livraisons.
• Vérifier, avec les équipes logistiques, les niveaux de stocks, les ordres de préparation et les déclenchements de livraison.
• Gérer les contraintes liées aux livraisons (horaires, accès chantiers, étages, spécificités techniques…).
• Assurer le suivi des livraisons et traiter les litiges en collaboration avec le service Transport.
• Veiller à la satisfaction des clients Grands Comptes grâce à un suivi rigoureux des dossiers.

Les conditions du poste

• Mission d'intérim avec perspective d'embauche en CDI.
• Temps plein : 35 heures par semaine.
• Horaires en rotation sur une amplitude de 7h30 à 17h30, avec un roulement d'une heure entre les équipes.
• Rémunération : 12,79 € brut/heure (+ indemnités de fin de mission et congés payés selon les dispositions de l'intérim).

L'environnement de travail

Vous intégrerez une équipe conviviale composée de 11 collaborateurs, dont des commerciaux sédentaires et itinérants, ainsi que 3 Administrateurs des Ventes avec lesquels vous travaillerez en étroite collaboration.

Vous recherchez un poste polyvalent, où l'organisation, le travail en équipe et la satisfaction client sont essentiels ? N'attendez plus et rejoignez une entreprise qui saura valoriser vos compétences !

Profil recherché

Votre profil

Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans un environnement ADV, logistique ou service clients.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre sens de l'organisation et votre rigueur.
• Votre réactivité et votre capacité à gérer les imprévus.
• Votre excellent relationnel et votre sens du service.
• Votre capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
• Votre aisance avec les outils informatiques (Pack Office, ERP, idéalement Vega).

Une expérience dans la gestion de clients Grands Comptes est un véritable atout.

Vous êtes organisé, rigoureux et avez le sens du service et du contact ? Parfait, vous êtes sûrement celui ou celle qu’il nous faut !

Et bien sûr, dans le cadre de notre politique Diversité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.