Description du poste
Nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients bas é à Saint-Priest, un(e) chargé(e) de support fonctionnel :
Poste : Assistance et support aux utilisateurs sur les outils Web Client et Distributeurs au sein du Pole Méthodes & Digital
Détail du poste :
1. Assistance technique et fonctionnelle aux utilisateurs du portail Web ESPACE CLIENT & Portail Distributeurs
2. Support aux utilisateurs internes via les outils internes Salesforce, Google
3. Travaux de production informatique quotidienne ( consolidation de données, traitements de fichiers )
4. Suivant la prise en main du poste, participation aux formations internes, aux tests de déploiement du nouveau portail Web
5. Travaux complémentaires de saisie SAP, Salesforce, de contrôle liés à l'activité du service
Compétences :
1. La formation à tous les outils utilisés sera assurée par notre direction
2. Connaissance de Salesforce et SAP
3. Aimer travailler en équipe
4. Esprit d'initiative, savoir rendre compte des actions Outils utilisés au quotidien Salesforce ( CRM ) SAP ( Référentiel Clients ) Google Suite
Profil recherché
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.