Description du poste
Intégrez une enseigne dynamique de prêt-à-porter à Strasbourg, où vous accompagnerez l’équipe dans la gestion quotidienne du magasin et l’animation commerciale. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en gestion de point de vente tout en préparant un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à l’IFCE Strasbourg.
Missions :
Gestion de la relation client et service personnalisé
- Accueillir les clients et les conseiller en fonction de leurs besoins
- Analyser les attentes des clients et proposer des solutions adaptées
- Gérer les réclamations et améliorer l'expérience client en magasin
Animation commerciale & gestion de l'offre
- Participer à la mise en place des actions commerciales et des promotions
- Analyser les ventes et contribuer à la mise en valeur des produits
- Assurer l’implantation des produits et le merchandising pour optimiser l’attractivité du point de vente
Suivi des performances et gestion des stocks
- Suivre les objectifs commerciaux du magasin et proposer des actions d'amélioration
- Gérer les réassorts et optimiser les niveaux de stocks en fonction des ventes
- Participer à l’inventaire et à la gestion des retours produits
Management de l’équipe et coordination
- Assister le responsable dans l’organisation des plannings et dans la gestion quotidienne de l’équipe
- Contribuer à l’intégration des nouveaux collaborateurs et à leur formation
- Participer à l’animation des briefings et au suivi des indicateurs de performance de l’équipe
Profil recherché
Profil :
- Vous êtes dynamique, réactif(ve) et avez le sens du service client
- Vous êtes organisé(e) et aimez travailler dans un environnement commercial stimulant
- Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe
- Vous êtes motivé(e) par l’atteinte des objectifs commerciaux et la gestion de projet
Modalités de l’alternance :
- Localisation : Strasbourg
- Rythme entreprise/école : 3 jours en entreprise / 2 jours à l’IFCE Strasbourg
- Contrat : Apprentissage
- Rémunération : Selon la grille légale en vigueur
Formation :
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est un diplôme d’État de niveau Bac+2 qui forme des professionnels capables de gérer un point de vente, animer une équipe et optimiser les performances commerciales. À l’IFCE Strasbourg, cette formation se déroule en alternance sur 2 ans et vous permet de devenir un acteur clé dans la gestion d’une unité commerciale, notamment dans les secteurs du retail, de la grande distribution ou du service.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.