Conseiller(ère) Commercial(e) H/F – Alternance (BTS NDRC) | Strasbourg (H/F)

Description du poste

Missions

Prospection & développement commercial

• Identifier de nouveaux prospects et prendre des rendez-vous
• Présenter les offres et réaliser des propositions commerciales
• Suivre les relances et conclure les ventes

Gestion de la relation client

• Suivre les contrats et fidéliser le portefeuille clients
• Assurer un service après-vente de qualité
• Mettre à jour le CRM et les outils de suivi

Communication digitale

• Participer à la gestion des campagnes e-mailing
• Développer la visibilité de l’entreprise sur les réseaux sociaux
• Contribuer à la veille concurrentielle

Profil recherché

Profil

• Excellent relationnel et sens de l’écoute
• Dynamisme, persévérance et organisation
• À l’aise au téléphone et avec les outils numériques
• Goût du challenge et du travail en équipe

Modalités de l’alternance

• Localisation : Strasbourg (67)
• Rythme : 2 jours école / 3 jours entreprise
• Contrat : Apprentissage ou professionnalisation
• Rémunération : Selon la réglementation en vigueur

Formation
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est un diplôme d’État de niveau 5 sur 2 ans. Il forme aux techniques de prospection, de vente, de gestion client et d’animation de la relation commerciale à l’ère du digital.