Description du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste pour le camping d'un de nos client. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour les vacanciers et vous jouerez un rôle clé dans leur expérience au sein du camping.
Missions principales :
- Accueillir et orienter les clients à leur arrivée et lors de leur départ
- Gérer les réservations et les check-ins/check-outs
- Fournir des informations sur les services du camping et les activités locales
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes par email
- Gérer la caisse et les paiements des clients
- Assurer une présentation soignée de la réception et des espaces communs
- Gérer les réclamations et résoudre les problèmes des clients de manière proactive
- Participer à l’organisation d’événements et d’animations au sein du camping, le cas échéant
- Service au bar
Profil recherché
- Vous avez une première expérience dans l'accueil ou le service client (idéalement dans le secteur touristique)
- Vous êtes dynamique, souriant(e) et avez un excellent sens du relationnel
- Vous êtes organisé(e), autonome et capable de travailler en équipe
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et la gestion des réservations (idéalement avec un logiciel spécifique aux campings)
- Vous parlez couramment [français, anglais, autre langue]
- Une connaissance du secteur du tourisme et/ou de l’hôtellerie est un plus
- Vous êtes disponible du 1er mars au 30 octobre.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.