Description du poste
Mission générale :
Au sein de l’Agence, vous assistez le responsable d’exploitation First & Last mile, ainsi que l’équipe
encadrante dans les tâches opérationnelles liées à l’activité First & Last mile.
Activités principales
Au quotidien vous :
Vous assurez de la bonne utilisation des PDA Relais et transporteurs, contrôlez les synchronisations,
et alertez en cas de problème.
Participez au traitement des encours des colis.
Participez à l’analyse et suivez les avaries et non identifiés à l’aide du logiciel interne (FAST), en
suivant les procédures et alertez les managers.
Suivez les anomalies du retour de tournée et relancez les transporteurs et les Relais en cas de
manquements (ex : conformité des bordereaux, etc…)
Contrôlez les livraisons lockers, taux d’utilisation PDA ICRA
Participez avec le responsable de quai spécialisé First & Last mile, au retour de tournée (ex :
vérification de la conformité du transfert de responsabilités) et transmission des infos aux
managers.
Participez aux opérations de tri si nécessaire.
Indicateurs de performances :
Traitement des avaries et des encours en temps et en heures.
Délai de réponse auprès des services concernés.
Environnement / Relations de travail :
Employé(e) logistique
Sous la responsabilité du Responsable
d’exploitation F&LM.
L’équipe encadrante de proximité
Les équipes de quai
Collaboration avec les transporteurs et relais
Profil recherché :
Vous avez une bonne connaissance du terrain, un sens de la recherche et de la curiosité
Vous appréciez travailler en équipe, tout en étant autonome dans vos missions.
Les outils du Pack Office n’ont pas de secrets pour vous.
Travail du mardi au samedi sur shift après-midi
Profil recherché
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.