Description du poste
Trouver un travail, c’est un travail et c’est le nôtre. On recrute un Chargé de clientèle (H/F) pour l’un de nos clients, acteur majeur des services bancaires et postaux.
Vous avez une expérience en banque et êtes à l’aise avec la relation client ? Vous avez déjà été formé(e) au métier de Chargé de clientèle au sein du réseau ? Cette opportunité est faite pour vous !
Vos missions, si vous l’acceptez :
Au sein de l’agence, vous serez en charge de :
- Maîtriser et développer la relation client omnicanale.
- Maîtriser les usages et pratiques commerciales.
- Conseiller les clients et commercialiser l’offre bancaire.
- Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées.
- Assurer la prise en charge des différentes activités de back-office.
- Garantir une qualité de service optimale et contribuer à la satisfaction des clients.
- Respecter les procédures et les règles de conformité liées aux activités bancaires et commerciales.
Prérequis indispensable :
Une expérience en banque est obligatoire.
La connaissance de l’environnement et la formation « Chargé de clientèle » sont demandés.
Les conditions du poste
- Poste : Chargé(e) de clientèle.
- Secteur : Banque / Services postaux.
- Démarrage : à définir selon les besoins du client.
Vous avez déjà une expérience en banque, maîtrisez la relation client et avez suivi la formation Chargé de clientèle ? N’attendez plus, postulez dès maintenant !
Profil recherché
Le profil idéal
- Vous justifiez impérativement d’une expérience en banque.
- Vous avez déjà exercé sur un poste de Chargé(e) de clientèle.
- La personne devra idéalement avoir déjà suivi et validé la formation « Chargé de clientèle » du réseau.
- Vous êtes à l’aise avec la relation client et les différents canaux de communication.
- Vous disposez d’un bon sens commercial et savez identifier les besoins de vos interlocuteurs.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l’aise avec les outils informatiques.
- Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve d’autonomie.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.