Chef de quai (H/F)

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Description du poste

START PEOPLE LYON GAMBETTA, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la messagerie, un chef de quai (H/F) sur Vénissieux.

Vous aurez pour principale mission l'optimisation et la bonne réalisation des activités de traitement des collectes et des retours de distribution.

À ce titre, vous êtes garant(e) de l’adaptation de l’activité en fonction des aléas du quotidien, vous avez un rôle de relais de votre manager auprès des équipes pour diffuser les informations clés et pallier toute absence non prévue, soit en prenant le poste, soit en régulant le secteur d’activité avec les ressources dont vous disposez.

Votre deuxième mission principale est de vous assurer de la bonne exécution des activités et de la qualité du service en général en supervisant la traçabilité, le déchargement et la saisie des colis dans le respect des process et délais.

Enfin, vous avez un rôle important d’identification, constatation des dysfonctionnements et de traitement auprès de votre supérieur hiérarchique et les faites remonter à votre manager et vous vous assurez du respect des consignes environnementales.

Vous avez pour principale préoccupation la satisfaction du client/destinataire en prenant les décisions de votre compétence ou en proposant des solutions d’amélioration ; vous les mettez en œuvre le cas échéant.

Vous avez une équipe de 10 personnes à manager.

Contrat : CDI ou INTERIM

Lieu : Vénissieux (69200)

Rémunération : 1800€ brut + 13ème mois + participation et intéressement + tickets restaurant à 7.54€ + prime trimestrielle sur objectifs pouvant aller jusqu'à 390€ + prime d'ancienneté à partir de 2 ans.

Horaires : soit matin 4h30-12h30 ou après-midi 14h-22h.

Profil recherché

Nous recherchons un profil ayant idéalement une expérience de manager dans les secteurs de la grande distribution ou restauration rapide.

Le permis B est obligatoire pour tout déplacements demandés si besoin.

Bonne utilisation de l'informatique.

Prêt à vous lancer ? Postulez !

Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.