Description du poste
Start People recherche pour son client sur Villars les Dombes un(e) employé(e) Service Clients.
Son rôle ? Assurer le suivi et le traitement des réclamations client avec objectif constant de minimiser les coûts, d'assurer la satisfaction du client et la rapidité des dossiers.
Vos missions principales seront :
- D'assurer le traitement et le règlement des réclamations et litiges
- Participer à la satisfaction et fidélisation du client
- Assurer le transfert des informations
- Minimiser les coûts liés au Service Client
Contactez-nous pour plus d'informations !
Profil recherché
Vous avez de l'expérience dans le service client ? N'hésitez pas à postuler !
Conditions du poste :
- Contrat de 39H
- Du lundi au samedi (1 samedi matin en télétravail toutes les 3 semaines - 1 mois)
- Horaires de journée : Prise de poste à 8H avec une fin à 17H avec 1H de pause
- Titres restaurants
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.