Description du poste
Dans le cadre d’une mission d’intérim pour l’un de nos clients, nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Client Export afin de renforcer le service client ICO & export.
Vos missions principales :
Assurer le suivi administratif et commercial des commandes export
Élaborer et suivre les devis clients
Gérer les litiges clients et participer à leur résolution
Assurer le suivi des dossiers douaniers et export
Appliquer et respecter les réglementations export en vigueur
Garantir la conformité des transactions et des documents
Communiquer régulièrement avec les clients et les équipes internes
Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients
Profil recherché
Profil recherché
Très bon niveau d’anglais, à l’écrit comme à l’oral (obligatoire)
Bonne maîtrise des règles et procédures export
Expérience préalable en service client / ADV export
(suivi des commandes, devis, litiges, douane)Excellent relationnel et sens du service
Très bonne capacité à travailler en équipe
Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec efficacité
Sens aigu du service client
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.